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Gift Card Sales Condition
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- Condizioni di utilizzo del Buono Regalo
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- Condizioni di utilizzo del Buono Regalo
1. Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità e le condizioni di emissione, acquisto ed utilizzo del “Buono Regalo Marbel” (di seguito il “Buono”). Il Buono può essere utilizzato esclusivamente per l'acquisto dei prodotti Marbel (di seguito i “Prodotti”) distribuiti presso il punto vendita virtuale www.Marbel.com. Il Buono non può essere utilizzato presso i punti vendita fisici Marbel né presso i punti vendita fisici o virtuali di altri rivenditori dei Prodotti.
2. Il Buono è emesso da Marbel, con sede legale in via Pasquale Centola 3 70032 – Bitonto (BA) P.IVA IT04142900721
3. Il Buono è utilizzabile dal beneficiario indicato dall’acquirente al momento dell’acquisto del Buono (di seguito il “Beneficiario”).
4. Il Buono ha un valore pari all’importo in denaro versato dall’acquirente (di seguito il “Sottoscrittore”) al momento dell’acquisto che, a seconda della scelta del Sottoscrittore stesso, può essere di importi diversi compresi tra Euro 50,00 (cinquanta/00) ed Euro 500,00 (cinquecento/00). Non sono applicati costi o commissioni, né all’acquisto del Buono né all’acquisto dei Prodotti. Il Buono non ha una scadenza.
5. Il Buono deve essere speso in un'unica transazione che può avere ad oggetto uno o più Prodotti fino a concorrenza del valore del Buono. Fatto salvo per quanto previsto oltre, il Buono non è rimborsabile e una volta utilizzato non è ricaricabile e/o riutilizzabile. Non è possibile chiedere il rimborso dell’eventuale credito residuo. Nei casi di cui al successivo Paragrafo 8, il Buono è cumulabile con altro mezzo di pagamento accettato per gli acquisti online.
6. Il Buono può essere acquistato online, presso il sito web www.Marbel.com nella sezione dedicata, mediante la compilazione dei campi dell’apposito form, ove andranno inseriti l’indirizzo e-mail a cui inviare il Buono, il nome ed il cognome del Beneficiario, il nome ed il cognome del Sottoscrittore ed il messaggio di auguri (opzionale). Il pagamento del Buono potrà avvenire solo ed esclusivamente mediante gli strumenti di pagamento ammessi sul medesimo sito web e non può essere acquistato tramite altro buono o carta regalo.
7. Il Buono viene spedito via e-mail al Beneficiario indicato dal Sottoscrittore al momento dell’acquisto e potrà essere utilizzato solo dal Beneficiario, il quale è responsabile per l’utilizzo e la custodia dello stesso.
8. Nel caso in cui l’ordine di acquisto di uno o più Prodotti ecceda l’importo del Buono, la differenza tra la spesa totale e il saldo positivo del Buono potrà essere corrisposta dal Beneficiario con uno dei mezzi di pagamento accettati dal relativo sito web al momento dell’acquisto.
9. L’Emittente e Marbel assumono che il soggetto in possesso del Buono sia anche il legittimo Beneficiario o altro soggetto delegato da quest’ultimo. Non è responsabilità dell’Emittente e/o di Marbel verificare che l’identità del soggetto utilizzatore del Buono coincida con quella del Beneficiario. Resta inteso che qualora l’Emittente o Marbel abbiano evidenza che il possessore abbia ottenuto il Buono in maniera fraudolenta questo non verrà accettato ai fini dell'acquisto dei Prodotti.
10. L’Emittente e Marbel non saranno responsabili nei confronti del Sottoscrittore, del Beneficiario o di terzi per danni, costi o perdite subiti, anche indiretti, a seguito della mancata custodia del Buono da parte del Beneficiario e dell’utilizzo fraudolento del Buono da parte di Terzi.
11. Il Beneficiario a cui sia stato fraudolentemente sottratto il Buono è tenuto a comunicarlo senza indugio all’Emittente mediante comunicazione scritta al seguente indirizzo email customerservice@marbelonline.com allegando copia della denuncia resa alle autorità di pubblica polizia. Il Beneficiario che abbia comunicato la sottrazione del Buono, con le modalità e allegando i documenti di cui sopra, è legittimato chiederne il blocco e l’emissione di un nuovo titolo.
12. I Prodotti acquistati con il Buono sul sito web www.Marbel.com sono soggetti agli stessi Termini e Condizioni di acquisto degli altri Prodotti disponibili presso lo stesso sito web.
13. Al Sottoscrittore è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto di acquisto del Buono senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dall’acquisto del relativo Buono, a condizione che il Buono non sia già stato utilizzato per l’acquisto dei Prodotti.
14. Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente Paragrafo 13, il Sottoscrittore deve informare l’Emittente della propria volontà di recedere in forma scritta inviando formale richiesta all’indirizzo e-mail customerservice@marbelonline.com.
15. Qualora il Sottoscrittore abbia esercitato il proprio diritto di recesso, correttamente ed entro i termini e le condizioni di cui ai precedenti paragrafi, verrà contattato dal Servizio Clienti via e-mail per la conferma del recesso. Il rimborso verrà effettuato tempestivamente mediante riaccredito dell’importo pagato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
16. Relativamente al diritto di recesso/reso per l’acquisto di Prodotti effettuati presso il sito web www.Marbel.com si applicano le condizioni generali di vendita disponibili e consultabili presso il sito web medesimo. In tali casi, l'intero valore del Buono sarà rimborsato mediante il riaccredito dell’importo pagato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto del Buono. Nel caso di acquisti di più prodotti con il medesimo Buono di cui solo alcuni siano resi, l’importo rimborsato sarà pari al valore dei soli prodotti resi.
17. L’Emittente non sarà responsabile per il mancato ricevimento o per l’eventuale ritardo nel ricevimento del Buono da parte del Beneficiario per motivi che esulano dal controllo dell’Emittente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (i) disservizi o carenze di copertura di linee e/o sistemi di telecomunicazione, (ii) ritardi nella trasmissione di informazioni o dati o perdita di informazioni e/o dati che possono derivare da una qualsiasi delle circostanze di cui al punto precedente, (iii) l'inesattezza dei dati del destinatario del Buono forniti dall’acquirente, (iv) l'impossibilità di consegnare il Buono all’indirizzo di posta elettronica fornito o (v) l’aver contrassegnato l'e-mail inviata dall’Emittente del Buono come spam o posta indesiderata.
18. Il Buono non può essere utilizzato per campagne pubblicitarie, riffe, promozione di Prodotti e servizi di terzi eventi etc.
19. L'acquisizione e/o l'utilizzo del Buono implica la piena accettazione dei presenti termini e condizioni, che sono stati forniti prima dell'acquisto del Buono e che sono disponibili presso i punti vendita e il sito web www.Marbel.com.
20. Il Sottoscrittore ed il Beneficiario dovranno conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206.
21. In conformità alle previsioni dell'art. 63 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, se l'acquirente è un consumatore, per ogni controversia è territorialmente competente il Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. Qualora l'acquirente non sia un consumatore si conviene la competenza esclusiva del foro di Torino.